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一、 項(xiàng)目基本情況

1.項(xiàng)目編號(hào)：SXZBES-2024-009

2.項(xiàng)目名稱(chēng)：恩施市東方華庭小區(qū)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

3.采購(gòu)方式：公開(kāi)招標(biāo)

4.預(yù)算金額：65萬(wàn)元/年

5.最高限價(jià)：普通住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)單價(jià)1元/㎡；商業(yè)住宅物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)單價(jià)2元/㎡。

6.采購(gòu)需求：

6.1項(xiàng)目基本情況：恩施市東方華庭小區(qū)位于恩施市航空路4巷75號(hào)，總用地面積為17830㎡，建筑總面積為57208.36㎡，審批建筑占地面積4167.6㎡。其中商業(yè)面積1120.94㎡，架空層面積為1277.16㎡，物業(yè)用房一棟，面積為395.10㎡，在物業(yè)用房中，有物業(yè)辦公室一間，面積為43.51㎡，發(fā)電機(jī)房一間，面積為49.35㎡，配電房一間，面積為41.40㎡，水泵房一間，面積為85.78㎡，消防水池一間，面積為35.27㎡。除物業(yè)用房外，小區(qū)還有門(mén)衛(wèi)室一間，面積為22.11㎡，老年活動(dòng)及運(yùn)動(dòng)室（架空層）101.85㎡，有電梯12個(gè)。住宅建筑共四棟，一棟11層，二棟18層，三棟18層，四棟18層（含一層架空層）。2020年小區(qū)場(chǎng)地改造后，綠化面積約為1010.42㎡，有停車(chē)位約280個(gè)。小區(qū)共約455戶，商業(yè)門(mén)店兩間。小區(qū)入住率超過(guò)97%。

6.2服務(wù)內(nèi)容及要求：（1）按照物業(yè)服務(wù)合同、國(guó)家有關(guān)物業(yè)服務(wù)的規(guī)范提供物業(yè)服務(wù)；（2）在業(yè)主、物業(yè)使用人使用物業(yè)前，將物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用方法、維護(hù)要求、注意事項(xiàng)等有關(guān)規(guī)定書(shū)面告知業(yè)主、物業(yè)使用人；（3）落實(shí)安防人員、設(shè)施及安保措施，確保安防監(jiān)控設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，按照法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范工作；（4）維護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生，引導(dǎo)業(yè)主進(jìn)行垃圾分類(lèi)處理；（5）定期對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，按照物業(yè)服務(wù)合同約定組織維修；（6）做好物業(yè)維修、養(yǎng)護(hù)、更新及其費(fèi)用收支的各項(xiàng)記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)，建立物業(yè)服務(wù)信息平臺(tái)，為業(yè)主提供免費(fèi)查詢服務(wù)；（7）實(shí)行二十四小時(shí)值班制，建立和完善物業(yè)服務(wù)工作應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)處理物業(yè)服務(wù)中的突發(fā)事件；（8）聽(tīng)取業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)，改進(jìn)和完善物業(yè)服務(wù)；（9）電梯維保；（10）法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。（11）其他要求：①物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、不配合管理等理由，減少服務(wù)內(nèi)容，降低服務(wù)質(zhì)量，中斷或者以限時(shí)限量等方式變相中斷供水、供電、供氣、供熱，以及實(shí)施損害業(yè)主合法權(quán)益的其他行為。②物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將下列信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)顯著位置公示：物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證書(shū)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的基本情況、聯(lián)系方式、物業(yè)服務(wù)投訴電話；物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式等；電梯、消防、監(jiān)控等專(zhuān)業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維修保養(yǎng)單位的名稱(chēng)、資質(zhì)、聯(lián)系方式和應(yīng)急處置方案等；業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、公共水電分?jǐn)傎M(fèi)用情況、住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金使用情況，物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益和支出情況；物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車(chē)位、車(chē)庫(kù)的銷(xiāo)售、出租、分配以及使用情況；房屋修繕、裝飾裝修以及使用過(guò)程中的結(jié)構(gòu)變動(dòng)等安全事項(xiàng)；其他應(yīng)當(dāng)公示的信息。業(yè)主對(duì)公示內(nèi)容有異議的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)答復(fù)。③ 物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中有下列行為：擅自允許他人利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行廣告、宣傳、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)；擅自設(shè)置營(yíng)業(yè)攤點(diǎn)；法律、法規(guī)和業(yè)主公約或者管理規(guī)約規(guī)定的其他行為。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得泄露業(yè)主信息，不得對(duì)業(yè)主進(jìn)行騷擾、恐嚇、打擊報(bào)復(fù)或者采取暴力行為。其他詳見(jiàn)第三章項(xiàng)目需求書(shū)。

6.3人員配置要求：物業(yè)經(jīng)理1名，水電工1 名，保潔3名，保安4名，會(huì)計(jì)1名（兼任客服（社區(qū)文化組織人員））。

7.合同履行期限：總體服務(wù)期為自合同簽訂之日起二年，每年度對(duì)中標(biāo)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，服務(wù)能力不足的將取消年度合同。

8.本項(xiàng)目（是/否）接受聯(lián)合體投標(biāo)：否。

9.本項(xiàng)目（是/否）接受合同分包：否。

二、 申請(qǐng)人的資格要求

投標(biāo)人提供以下材料：?

1.合法有效的企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證或三證合一證件；

2.新成立或外來(lái)未滿一年的企業(yè)提供經(jīng)縣市住建局同意恩施州住建局登記的證明，其余企業(yè)提供恩施土家族苗族自治州住房和城市更新局公示的物業(yè)服務(wù)信用評(píng)價(jià)等級(jí)證明（查詢網(wǎng)站：http://zjw.enshi.gov.cn/gsgg/202206/t20220629_1308370.shtml）；

3.企業(yè)信用承諾書(shū)（承諾企業(yè)近三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)記錄，無(wú)重大上訪重大矛盾糾紛和未發(fā)現(xiàn)圍標(biāo)串標(biāo)、弄虛作假行為，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單）。

三、獲取招標(biāo)文件

1. 時(shí)間：2024年08月12日至2024年08月16日，每天上午08:30至12:00，下午14:30至17:30（北京時(shí)間，法定節(jié)假日除外）

2. 地點(diǎn)：恩施市松樹(shù)坪碧桂園1期5棟一單元24樓。

3. 方式：線上獲取，投標(biāo)人將文件登記表（格式自擬）、法人授權(quán)委托書(shū)原件、上述條款“二、申請(qǐng)人的資格要求”的全部?jī)?nèi)容整理為一套資料并加蓋公司公章掃描成一個(gè)PDF文檔發(fā)送至郵箱 (1723742995@qq.com) ，投標(biāo)人通過(guò)電子郵件方式遞交資料的時(shí)間以郵箱顯示收到的時(shí)間為準(zhǔn)。投標(biāo)人采用電子郵件的方式遞交報(bào)名資料后請(qǐng)聯(lián)系招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作人員確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后將按照投標(biāo)人提供的聯(lián)系方式以電子郵件形式發(fā)送招標(biāo)文件。

4. 售價(jià)：300(元)。

四、提交投標(biāo)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

1. 開(kāi)始時(shí)間：2024年09月02日08時(shí)30分（北京時(shí)間）

2. 截止時(shí)間：2024年09月02日09時(shí)00分（北京時(shí)間）

3. 地址：恩施市松樹(shù)坪碧桂園1期5棟一單元24樓

五、公告期限

自本公告發(fā)布之日起5個(gè)工作日。

六、其他補(bǔ)充事宜：

1.信息發(fā)布媒體：全國(guó)招標(biāo)采購(gòu)公共服務(wù)平臺(tái)（http://www.haoguwang.com.cn/）。

2.投標(biāo)人認(rèn)為招標(biāo)文件、招標(biāo)過(guò)程和中標(biāo)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)知其權(quán)益受到損害之日起7個(gè)工作日內(nèi)，向招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑。質(zhì)疑時(shí)請(qǐng)?zhí)峤粫?shū)面質(zhì)疑函一份（法定代表人簽名、加蓋單位公章），并附相關(guān)證據(jù)材料。

七、對(duì)本次招標(biāo)提出詢問(wèn)，請(qǐng)按以下方式聯(lián)系：

1.招標(biāo)人信息

名   稱(chēng)：東方華庭小區(qū)業(yè)主委員會(huì)

地   址：恩施市航空路4巷75號(hào)

聯(lián)系方式：13886763097

2.招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)信息

名   稱(chēng)：湖北省善行咨詢有限公司

4. 地　 址：恩施市松樹(shù)坪碧桂園1期5棟一單元24樓

聯(lián)系方式：19164139320

3.項(xiàng)目聯(lián)系方式

項(xiàng)目聯(lián)系人：姚女士

電　話：19164139320